Zákaznická podpora

Co se dozvíte na této stránce?


Jak začít?

Doporučujeme nejprve se u nás zaregistrovat. Nákup bez řádné registrace je možný, avšak registrací odpadne nutnost pokaždé znovu vyplňovat osobní údaje při objednávce zboží, budete mít přehled o svých objednávkách, ad.

Registrace nového uživatele

Zvolte, zda se jedná o soukromou osobu nebo o firmu a vyplňte požadované údaje.
Firmy mohou využít možnosti zadat své IČ a zkusit, zda-li již nejsou uvedeny v naší databázi zákazníků. V takovém případě budou některé údaje automaticky předvyplněny. Dbejte prosím na správné zadání všech údajů.

Po registraci, jejíž potvrzení obdržíte na zadaný e-mail, se přihlásíte a můžete začít s nákupem.

Jak nakupovat?

Pro pohodlný pohyb na stránkách používejte levé rozbalovací menu "Kategorie".

Vypsané produkty lze filtrovat na konkrétní výrobce. Dále můžete přepnout do zjednodušeného výpisu bez obrázků a také řadit produkty dle názvu, kódu, ceny nebo výrobců.

Kliknutím na název produktu se přepnete do podrobného popisu. Kliknutím na obrázek náhledu zobrazíte detail obrázku.

Pokud chcete produkt koupit, zadejte počet kusů a kliknutím na tlačítko košík vložíte produkt do nákupního košíku.
Celková cena v nákupním košíku se zobrazí v pravé části záhlaví stránky.

Vyhledávání

Nemůžete najít požadovaný produkt? Použijte vyhledávání. Lze použít rychlé hledání, které se nachází v horní části stránek, a pomocí kterého se prohledávají všechny položky (pozn. mezi každým slovem se automaticky předpokládá výraz AND), nebo použijte odkaz v menu "vyhledávání". Zde je možné zadat komplexnější způsob hledání.

Jaké jsou možnosti vyhledávání?



Nákupní košík

Pokud máte vybráno zboží, které chcete koupit, přejděte do nákupního košíku. Tady si můžete své zboží znovu prohlédnout, případně změnit jeho množství. Také lze obsah nákupního košíku úplně odstranit.

Uskutečnění závazné objednávky


Kliknete-li v nákupním košíku na tlačítko "OBJEDNAT 1/4", postoupíte na první krok k uskutečnění závazné objednávky.

Postupně projdete těmito čtyřmi kroky:
  1. volba způsobu dopravy a platby
  2. zadání a kontrola kontaktních údajů (jste-li přihlášený uživatel, není třeba nic vyplňovat)
  3. přehled všech zadaných údajů a zboží k nákupu
  4. provedení závazné objednávky


Jakmile kliknete na tlačítko "OBJEDNAT 4/4", bude provedena závazná objednávka a potvrzení přijde na zadaný e-mail.

O dostupnosti zboží, případně o veškerých dalších věcech, vás budeme informovat.

Platba fakturou

Po splnění podmínek umožňujeme zákazníkům nákup na fakturu s individuální splatností. Kontaktujte obchodní oddělení.

O nás

Kontakt

KAMENIVO SUCHOMEL s.r.o.
Nádražní 888, Morkovice-Slížany

+420 602 702 200 - Radek Suchomel

+420 606 332 975 - Jiří Suchomel

+420 606 129 350 - Miluše Suchomelová

morkovice@kamenivo-suchomel.cz

Po - Pá: rozvozy po telefonické domluvě / e-shop

So - Ne: ZAVŘENO

Sledujte nás na Facebooku

Google Map

© Copyright 2020, KAMENIVO SUCHOMEL s.r.o.
Čekejte prosím...